月額5,500円(税込)から
始められる
スモールスタートで、
無理なく始められます。
Problems
電話・問い合わせメールが
多くて手が回らない
スタッフの人件費を
減らしたい
同じ質問への
問い合わせ対応が大変
AI導入は難しそう・
高そうで踏み出せない
ならぜんぶ解決できます
Reason
スモールスタートで、
無理なく始められます。
深夜・休日でも、
24時間お客様を逃しません。
設定代行プランで丸投げOK。
手間なく導入できます。
答えられない質問は
問い合わせ窓口へ自動で誘導します。
答えられない質問はかんたんに学習。
使うほど賢く。
The Cycle
設置して終わりじゃない、
あなたと一緒に育つAIチャットボット。
AIが答えに困った質問は管理画面に自動でリスト化。それは、HPやFAQでまだカバーできていないお客様が今いちばん知りたかったこと。広告やアクセス解析では見えない生のニーズが、チャットボット越しに自然と集まります。
回答を加えるだけで、「営業時間は？」と「何時まで？」のように言い回しが違う質問にも、AIが同じ回答を返すように。よく聞かれる質問が、少しずつ「自動で答えられる」に変わっていきます。
「料金の質問が多い」なら料金ページの導線を見直す。「アクセスの質問が多い」なら地図をトップに置く。チャットボットに集まる声は、HPやサービスそのものを磨くヒントにもなります。
最初は答えられない質問があっても、運用しながら回答を追加していくことで、AIは少しずつあなたのサービスに詳しくなっていきます。
半年、一年と運用するうちに、よくある問い合わせのほとんどに自動で答えられるレベルまで成長します。
Features
Q&A形式の入力に加えて、エクセルやPDFなどのファイルをそのままアップロード。既存資料をすぐに学習データに変えられます。
時間帯別の利用状況、よくある質問ランキング、未回答の質問、応答時間など、サービス導入の効果が数字で見える。ダウンロードも可能です。
色・ロゴ・アイコン・ボタンの形・ウィンドウサイズなど、細かくカスタマイズ可能。あなたのブランドの雰囲気にきれいに馴染みます。
管理者・編集者・閲覧者の3階層でアクセス権を分けられます。「学習データの追加は店長だけ」「履歴はスタッフも見られる」など、複数人運用も安心。
月間のチャット数・トークン使用量・学習データ数・ストレージ使用量を、ダッシュボードで一目で確認。プラン上限も見える化されているので安心です。
お客様ごとに完全に分けて保管。通信もすべて暗号化されており、第三者の目に触れる心配はありません。会話内容や登録データが、AIの学習素材として使われることもありません。
Pricing
月間メッセージ数に応じて、2つのプランからお選びいただけます。
500万トークン / 月
※ メッセージ数の目安：約3,000メッセージ / 月
1,500万トークン / 月
※ メッセージ数の目安：約10,000メッセージ / 月
※ 月額基本料金のほか、別途初期費用が発生します。
アカウント開設費は必須、その他は必要なものだけお選びいただけます。
必須 お申し込み時に1回のみ
専用テナントの作成、管理画面アカウントの発行、初期セットアップ一式
オプション 必要に応じてお選びください
貴サイトへのタグ設置作業をこちらで代行。HTMLを触らずに導入できます。
よくあるご質問を30項目ほどヒアリングし、Q&Aを初期登録。ご利用開始日からそのまま運用いただけます。
オンラインMTG計2回（合計3時間）で、Q&Aの組み立てや運用方針までご一緒に設計します。
ご要望に合わせた組み合わせ例をご紹介します。お客様の状況に応じて柔軟にご提案いたします。
Q&Aはご自身で登録。コストを抑えて始めたい方に。
含まれるもの
設置から初期Q&Aまでこちらで対応。ご利用開始日から運用スタートできます。
含まれるもの
オンラインMTGで運用方針までご一緒に設計します。
含まれるもの
Flow
お申し込みから運用開始まで、
おおむね 1〜2週間 です。
フォームからご連絡ください。営業日内にこちらからご返信します。
当日〜2営業日ご利用状況やご要望を伺い、最適なプラン・コースをご提案します。
1〜3営業日専用アカウントを発行し、Q&Aやサービス情報を整理。コースに応じて初期設定もこちらで対応します。
3〜5営業日サイトに埋め込み、実際の動作をご確認いただきます。問題なければ公開です。
1〜2営業日運用スタート。会話履歴を見ながらAIの回答を育てていただきます。運用中のご相談もお気軽に。
FAQ
はい、不要です。ご自身での設置にご不安がある方には、追加 ¥5,500(税込) で 設置作業をすべて代行 いたしますので、知識がなくても安心して始められます。
はい、設置できます。すでにお持ちのサイトはそのままに、後からチャットボットだけを追加するイメージです。サイトの種類を問わず、ほとんどのWebサイトでご利用いただけます。設置にご不安がある方には、追加 ¥5,500(税込) で 設置作業をすべて代行 も承っております。
運用開始後は、月額料金以外の請求は一切ありません。ご契約時に発生するのは、必須の アカウント開設費 ¥11,000(税込) と、ご希望に応じて選べるオプション(埋め込み代行・簡易設定など)の費用のみ。途中で従量課金が発生したり、知らないうちに金額が増えたりすることはございません。
トークンは、AIが処理するテキストデータの単位です。日本語では1文字あたり約2〜3トークンを消費し、お客様の質問・AIの回答・裏側の処理(学習データの参照やAIへの指示)の合計でカウントされます。
【1回のやりとりの目安】
「営業時間は何時までですか？」のような質問の場合
・お客様の質問：約50〜200トークン
・裏側の処理(学習データの参照など)：約800〜1,500トークン
・AIの回答：約150〜300トークン
→ 合計：約1,000〜2,000トークン
プラン上限を超過した場合は翌月まで利用が制限されますが、ダッシュボードで使用状況をリアルタイムに確認できるため、事前に把握することが可能です。
はい、ライト ⇄ レギュラーの切替はいつでも可能 です。お申し出いただいた翌月から新プランに切り替わります。「使い始めはライトで、お問い合わせが増えてきたらレギュラーへ」のような段階的な利用も問題ありません。
不要です。設置後は基本的にそのままで動き続けます。月に1回程度、「答えられなかった質問」を確認して回答を追加していただくとAIがどんどん賢くなります。所要時間は1回あたり5〜10分程度です。
AIが回答に困った場合は、「お問い合わせフォーム」「電話番号」などの別手段にご案内するボタンが自動で表示されます。同時にその質問は管理画面に蓄積されるので、後から回答を追加することで、次回以降はAIが自動で答えられるようになります。
はい、ありません。当サービスで使用しているAIは、お客様の会話内容や登録データを外部のAI学習に使用しない契約のモデルを採用しています。貴サービスのデータが他社のサービス向上に流用されることはございません。